3 Cara Membatalkan Pesanan di Lazada

Membatalkan pesanan di lazada – Belanja secara online kini sudah menjadi trend di kalangan masyarakat. Banyak marketplace terpercaya yang bisa kita gunakan untuk belanja online. Marketplace tersebut juga menawarkan banyak diskon yang bisa sobat gunakan untuk setiap transaksi.

Lazada adalah salah satu marketplace besar yang ada di Indonesia. Aplikasi lazada rilis pada tahun 2012 dan tetap kokoh hingga saat ini. Banyak promosi serta diskon menarik yang ditawarkan melalui aplikasi tersebut. Disana juga menawarkan berbagai metode pembayaran yang bisa kita gunakan untuk transaksi pembelian.

Dalam perkembangannya lazada juga memberikan fitur untuk membatalkan pesanan baik sesudah maupun sebelum pembayaran itu dilakukan. Hal ini tentu sudah dirancang dengan baik sehingga tidak merugikan disisi penjual maupun pembeli. Berikut cara membatalkan pesanan di lazada yang inovatifku.com rangkum secara detail.

Cara Membatalkan Pesanan di Lazada Melalui Website

Yang pertama akan kita bahas disini yaitu cara cancel order di lazada melalui website. Berikut langkah-langkah untuk membatalkan pesanan di lazada.

  • Buka browser kalian dan kunjungi situs lazada.co.id
  • Login dengan akun kalian masing-masing
  • Setelah itu buka profile lazada kamu
  • Ketuk nama akun kalian dibagian sudut kanan atas
  • Klik panel akun yang ada disana
  • Ketuk menu pesanan saya
  • Klik nomor pesanan yang hendak dibatalkan ( contoh nomor pesanan lazada : #3748713379210 )
  • Cek kembali nomor pesanan yang hendak sobat batalkan disini, apakah sudah benar atau belum
  • Setelah yakin ketuk tombol batalkan
  • Pilih salah satu alasan sobat terkait pembatalan pesanan di lazada
  • Kemudian ketuk tombol submit
  • Dan terakhir pilih jenis pengembalian

Itulah langkah-langkah membatalkan pesanan di lazada melalui website. Hal penting yang perlu diperhatikan yaitu jenis pengembalian hanya berlaku diluar metode COD ( Bayar ditempat).

Cara Cancel Order Lazada Melalui Aplikasi

Sobat juga dapat membatalkan pesanan melalui aplikasi lazada langsung. Jika sobat belum memilikinya kalian bisa download aplikasi lazada melalui google play store bagi pengguna android.

Bagi pengguna iphone, sobat bisa unduh aplikasinya melalui appstore. Nah berikut langkah-langkah cancel order di lazada melalui aplikasi.

  • Buka aplikasi yang sudah diunduh sebelumnya
  • Login menggunakan akun lazada kamu
  • Ketuk ikon troli belanja yang terlihat disana
  • Klik tombol cart dibagian bawah
  • Pilih pesanan yang hendak dibatalkan
  • Pastikan pesanan yang akan dibatalkan tersebut
  • Jika sudah yakin, sobat bisa scroll kebawah kemudian ketuk tombol batalkan
  • Pilih alasan pembatalan pesanan anda
  • Kemudian klik submit dan tunggu beberapa saat

Langkah pembatalan melalui aplikasi ini bisa kalian terapkan melalui android ataupun iphone.

Cara Membatalkan Pesanan COD Lazada

Untuk membatalkan pesanan COD di lazada sedikit berbeda dan ada aturan untuk pembatalan dengan metode bayar ditempat ini. Aturan tersebut muncul agar pihak pembeli dan penjual tidak dirugikan jika keduanya sama-sama tidak bersalah.

Pembatalan pesanan dengan metode pembayaran COD / bayar ditempat biasanya bisa dilakukan jika barang atau produk yang dipesan rusak. Hal penting yang perlu diingat yaitu sobat tidak perlu marah-marah baik itu kepada kurir maupun penjual.

Disini Lazada sudah mengantisipasi hal tersebut, sobat cukup videokan ketika kalian membuka pesanan tersebut. Jika barang rusak, kalian bisa kembalikan barang itu kepada kurir dan tidak perlu membayarnya. Simpan video tersebut untuk klarifikasi pada penjual jika dibutuhkan.

Syarat dan Ketentuan Membatalkan Pesanan di Lazada

syarat dan ketentuan

Sobat bisa simakn syarat ini terlebih dahulu agar tidak salah paham dalam melakukan proses pembatalan pesanan tersebut. Membatalkan pesanan di Lazada bisa dilakukan jika :

  • Produk atau barang yang dipesan merupakan Produk Digital / koleksi LazGlobal
  • Produk sudah diproses digudang
  • Produk sudah diproses oleh pihak supplier
  • Posisi produk sudah masuk dalam tahap pengiriman kecuali COD
  • Pengembalian dana berlangsung 7 – 14 hari kerja jika metode pengembalian dana melalui kartu kredit / KlikPay
  • Pengembalian dana berlangsung 2 – 5 hari kerja untuk metode pengembalian dana melalui transfer bank

Penutup

Itulah ringkasan inovatifku.com terkait cara membatalkan pesanan di lazada yang bisa kami informasikan kepada sobat semua disini. Semoga ringkasan tersebut dapat bermanfaat untuk teman-teman semua. Jangan lupa tinggalkan kritik dan saran di kolom komentar yaa, Terima kasih sudah berkunjung.

Tinggalkan komentar