Windows cannot connect to the printer – Apakah kalian pernah mendapati pesan kesalahan “Windows tidak dapat terhubung ke printer” ? Jika iya, maka kalian ada ditempat yang tepat.
Kali ini inovatifku.com akan memberikan sedikit informasi mengenai tips mengatasi masalah yang sering terjadi antara komputer atau laptop dengan printer. Simak artikel ini hingga akhir ya sob.
Penyebab Kesalahan
Printer merupakan perangkat penting dalam kehidupan sehari-hari, terutama untuk mereka yang memiliki kebutuhan cetak mencetak. Dalam beberapa kasus seperti mencetak dokumen, sistem operasi Windows mungkin tidak dapat terhubung ke printer yang diinginkan, dan pesan kesalahan “Windows tidak dapat terhubung ke printer” muncul di layar kalian.
Baca Juga :
Hal-hal seperti ini sering terjadi meski sebelumnya printer tersebut tidak ada masalah sama sekali. Berikut beberapa penyebab windows cannot connect to the printer yang perlu kalian ketahui.
Driver Printer Tidak Terupdate
Driver printer adalah software yang memungkinkan komputer atau laptop kalian berkomunikasi dengan printer. Apabila driver tidak terupdate, sistem operasi mungkin tidak dapat mengenali printer atau mengirim perintah cetak dengan benar.
Pengaturan Firewall atau Antivirus
Firewall atau sistem antivirus di komputer kalian dapat secara tidak sengaja memblokir akses ke printer. Hal ini dapat mengakibatkan pesan kesalahan “Windows tidak dapat terhubung ke printer” muncul.
Cara Mengatasi Windows Cannot Connect To The Printer
Ada beberapa cara yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi masalah ini. Berikut cara mengatasi windows cannot connect to the printer yang bisa kalian ikuti.
Memeriksa Pengaturan Printer
Periksa pengaturan printer di komputer atau laptop kalian. Pastikan printer terdeteksi dengan benar dan diatur sebagai printer default. Juga, periksa apakah ada pesanan cetak yang tertunda atau terjebak dalam antrian cetak sebelumnya.
Update Driver Printer
Pastikan driver printer yang kalian gunakan adalah versi terbaru. Jika belum, kalian bisa mengunduh driver terbaru dari situs resmi produsen printer tersebut. Setelah instal driver baru tersebut, lakukan pemasangan ulang kabel printer ke komputer atau laptop kalian.
Restart Layanan Print Spooler
Layanan print spooler merupakan bagian sistem yang bertugas untuk mengelola antrian cetak. Terkadang, ada masalah dengan layanan ini sehingga mengganggu konektivitas printer dengan komputer atau laptop. Untuk memperbaikinya, kalian bisa restart layanan print spooler melalui pengaturan Windows.
Baca Juga :
Cek Pengaturan Firewall atau Antivirus
- Seperti yang dijelaskan sebelumnya, firewall atau sistem antivirus yang ada di komputer atau laptop bisa menjadi salah satu penyebabnya. Ada baiknya untuk non-aktifkan fitur ini apabila mengalami windows cannot connect to the printer untuk mengecek penyebab utamanya. Cara nya sebagai berikut.
- Nonaktifkan sementara firewall atau perangkat lunak antivirus Anda.
- Tambahkan printer ke daftar pengecualian di pengaturan firewall atau antivirus.
- Konfigurasikan firewall atau perangkat lunak antivirus untuk mengizinkan akses printer.
Akhir Kata
Itulah sedikit informasi dari inovatifku.com mengenai cara mengatasi windows cannot connect to the printer. Semoga informasi ini dapat membantu kalian menyelesaikan masalah atau bisa menambah wawasan kalian.
Pertanyaan Umum
- Bisakah saya menghubungkan printer nirkabel ke beberapa komputer secara bersamaan ?
Ya, dalam beberapa kasus printer nirkabel dapat dihubungkan dan digunakan oleh beberapa komputer di jaringan yang sama.
- Mengapa printer saya terus menampilkan status offline ?
Status offline pada printer dapat disebabkan oleh beberapa faktor, seperti masalah koneksi jaringan atau antrian cetak yang terjebak. Memeriksa koneksi jaringan dan membersihkan antrian cetak dapat membantu mengatasi masalah ini.
- Bagaimana cara memperbaiki masalah paper jam di printer ?
Untuk memperbaiki masalah paper jam, pastikan kalian matikan printer terlebih dahulu. Kemudian, periksa dan lepaskan kertas yang mungkin terjebak di dalam printer. Pastikan untuk mengikuti petunjuk dari pembuat printer untuk menangani masalah ini dengan baik.
- Apakah mungkin mencetak dari perangkat smartphone ke printer ?
Tentu saja, banyak printer modern mendukung fitur cetak nirkabel. Sehingga memungkinkan kalian mencetak langsung dari perangkat smartphone maupun tablet.
- Apa yang harus saya lakukan jika komputer tidak mengenali printer ?
Apabila komputer atau laptop tidak mengenali printer, kalian dapat mencoba beberapa cara ini. Seperti lepas dan pasang kembali kabel USB ke printer, restart printer dan komputer serta cek kembali pengaturan printer yang terhubung apakah sudah sesuai atau belum.